在本次疫情发生初始阶段，天际航就成立以总经理为核心的疫情应急指挥中心，所有员工坚持对自己和家人健康状况一日一报制度，并积极响应疫情防控举措，号召全国各地员工，自动在家隔离14天以上，在持续的1个多月来，全体员工均保持健康无异常！

人与城隔离，但城的精神已深入每个天际航人的心，天际航未暂停，一直在播放。春节假期一结束，天际航人就自行在家中开展工作。无需打卡、不分周末、不限设备，产品研发“997”式不间断，客户服务“7*24”式响应，各类产品培训会议、学习心得交流会议等已成为常态。